AUDIT & MAINTENANCE



Pour voyager loin ...

“Qui ne se préoccupe pas de l'avenir lointain, se condamne aux soucis immédiats.”
  Conficius.

Il était une époque ou tout qui utilisait un ordinateur était considéré comme un informaticien.
Un peu comme à l'avènement de l'automobile, tout conducteur était mécanicien.
Aujourd'hui, plus personne n'est mécanicien, sauf le mécanicien ... du garage ! 
En informatique, c'est le même process. A l'origine, l'informaticien connaissait tout ce qu'il y avait à connaitre du monde de l'informatique.  Aujourd'hui, ce monde c'est très largement agrandi!
Et l'explorer sans avoir un professionnel à ses côtés peut être aventureux.
Alors oui on peut toujours réaliser soi-même certains traitements et on pousse dans ce sens !
Mais en déléguant ces tâches à un spécialiste, cela vous permet de vous centrer sur votre coeur de métier !
PC-AIDE organise la maintenance de votre ordinateur personnel ou professionnel, qu'il soit seul ou en réseau (incluant les périphériques, pare-feux et logiciels).  
Ce suivi informatique peut être réalisé sous forme d'audit, de maintenance et/ou de soutien avec pour objectif d'abord la prévention. Il participe ainsi à une réduction considérable de l'obsolescence, qu'elle soit matérielle ou logicielle.
Enfin, une transmission du savoir est opérée pour permettre l'autonomie et donc la liberté (cfr ATELIERS).
Vous avez besoin d'une aide experte mais pas de celle des gros contrats et des gros tarifs ?
Vous êtes ici chez vous 😉

En résumé

Audit

L'audit est une étude du réseau et des machines qui le composent mais aussi une analyse des coûts induits par le choix d'une politique informatique particulière.
Les objectifs sont multiples et variés : sécurité, budget, ...

Maintenance

L'entretien est traité sous forme de maintenance préventive avec une mise en place d'outils et de procédures.
Plusieurs axes sont proposés : choix du matériel, outils de sécurité, sensibilisation  aux risques, ...

Accompagnement

L'accompagnement consiste à permettre à l'utilisateur d'acquérir les notions essentielles à la maitrise de l'outil informatique.
Petit à petit, cette base lui sert à s'autonomiser pour constituer une première phase du transfert de savoir.

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AUDIT

Prendre la température de votre informatique

Tout va bien ?

Prendre la température du système informatique permet de connaitre son état de santé, d'évaluer les éventuels problèmes et de proposer les solutions adaptées aux besoins fonctionnels en regard de l'existant.  

MAINTENANCE

Prendre soin pour moins d'obsolescence

Entretien quand tu nous tiens...

La mise en place de procédures, d'une documentation, la formation d'un utilisateur avancé, la gestion du backup, la mise à jour des systèmes, la réparation et le suivi de pannes ne sont que quelques unes des tâches d'une maintenance courante. 

ACCOMPAGNEMENT

accompagnement et assistance pour plus d'autonomie

Assistance

Une fois le transfert du savoir effectué, l'utilisateur a suffisament de compétences pour traiter lui-même le suivi de son système.  Il pourra toujours bénéficier d'une assistance pour les urgences ou les problèmes qu'il ne sait pas résoudre.

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